ASSURANCE · EXPERTISE · SINISTRES
La donnée aérienne au service de l’assurance et de l’expertise
AUVER’Drones accompagne les assureurs, experts, cabinets spécialisés et professionnels du droit dans la documentation des sinistres, dommages et situations techniques complexes.
Nos interventions apportent une vision globale du site et des données visuelles structurées pour faciliter l’analyse, les échanges entre intervenants et la prise de décision.
Documenter rapidement. Comprendre précisément. Décider avec davantage d’informations.
Prise en charge possible sous 24 à 72 h · Exploitant UAS enregistré · RC professionnelle aéronautique · Intervention en France
Après un sinistre, les premières observations orientent souvent la suite du dossier.
Les assureurs, experts et professionnels mandatés doivent rapidement localiser les zones concernées, apprécier l’étendue apparente des dommages et transmettre une information compréhensible aux différentes parties.
Cette analyse peut être complexifiée par :
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des accès difficiles ou dangereux ;
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un ouvrage fragilisé ou un site étendu ;
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des délais d’intervention contraints ;
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la nécessité de conserver une documentation commune, datée et organisée.
Le drone apporte une capacité d’observation complémentaire sans engager immédiatement de moyens d’accès lourds ni exposer directement les intervenants au travail en hauteur.
COMPRENDRE LE SECTEUR : Des dossiers qui exigent rapidité, sécurité et précision
Réduire les délais d’observation
Une acquisition aérienne peut être organisée rapidement afin de fournir une première représentation visuelle du site et des dommages apparents.
Limiter l’exposition aux risques
Les toitures, façades, charpentes ou équipements fragilisés peuvent être observés à distance avant toute intervention humaine directe.
Disposer d’une vision complète
Le drone associe des vues d’ensemble à des prises de vue rapprochées afin de situer les dommages dans leur environnement.
Faciliter les échanges
Des données organisées et lisibles permettent aux assureurs, experts, gestionnaires et professionnels du droit de travailler à partir d’un référentiel visuel commun.
LES ENJEUX MÉTIER : Une information plus accessible pour mieux instruire le dossier
Événements climatiques
Tempête, grêle, vent violent, chute d’arbre, neige, inondation ou mouvement de terrain.
Incendies et dommages majeurs
Observation extérieure de bâtiments incendiés, couvertures détériorées, charpentes exposées ou zones devenues dangereuses.
Enveloppe du bâtiment
Toitures, façades, bardages, cheminées, ouvrages de zinguerie, verrières ou équipements techniques endommagés.
Situations complexes ou litigieuses
État apparent d’un ouvrage, comparaison entre plusieurs périodes, documentation avant travaux ou collecte d’éléments visuels complémentaires.
SITUATIONS D’INTERVENTION : Documenter les dommages visibles dans des contextes variés
AUVER’Drones ne se limite pas à produire une série d’images.
Chaque intervention est préparée selon le contexte du dossier, les zones à observer, le niveau de détail attendu et les destinataires des livrables.
Le protocole définit notamment :
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les secteurs prioritaires ;
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les vues générales et détaillées à réaliser ;
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les éléments techniques à isoler ;
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l’organisation et la restitution des données.
L’objectif est de fournir une information cohérente et directement adaptée à l’usage prévu.
UNE APPROCHE CONSTRUITE AUTOUR DU DOSSIER : Plus qu’une prise de vue aérienne
DES SOLUTIONS MOBILISABLES SELON LE BESOIN : Une réponse adaptée à chaque situation
Organisation des prises de vue, annotations, comparaisons temporelles et rapports adaptés au dossier.
Documentation et suivi
Production de données dimensionnelles ou photogrammétriques lorsque la configuration du site et le protocole d’acquisition le permettent.
Relevés et mesures
Examen visuel de toitures, façades, équipements ou infrastructures présentant des contraintes d’accès.
Inspection des zones difficiles d’accès
NOTRE MÉTHODE : Une intervention maîtrisée de l’étude à la restitution
05
Les fichiers sont vérifiés, sélectionnés, organisés puis transmis selon les modalités convenues avec le mandant.
Contrôle et restitution
04
Les données sont collectées selon le protocole retenu, dans le respect des exigences de sécurité et du cadre réglementaire applicable.
Acquisition sur site
03
Les zones à observer, les prises de vue attendues et les livrables sont définis avant la mission.
Préparation du protocole
02
Nous vérifions les contraintes aéronautiques, réglementaires, météorologiques et opérationnelles liées à l’intervention.
Étude de faisabilité
01
Nous recueillons les informations utiles : nature du sinistre, localisation, urgence, environnement du site et objectifs du dossier.
Analyse de la demande
Selon la mission, AUVER’Drones peut remettre :
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des photographies générales et détaillées ;
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des vues classées par façade, toiture ou secteur ;
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des images annotées ou localisées ;
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un rapport photographique structuré ;
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des comparaisons entre plusieurs dates ;
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des relevés ou représentations photogrammétriques ;
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des fichiers numériques destinés à une exploitation complémentaire.
La composition des livrables est définie avant l’intervention afin de correspondre précisément aux besoins du dossier.
DES LIVRABLES CLAIRS ET STRUCTURÉS : Une restitution conçue pour faciliter la lecture du dossier
AUVER’Drones intervient auprès des assureurs, experts, professionnels du droit, gestionnaires, maîtres d’ouvrage, entreprises et propriétaires confrontés à un sinistre ou à une situation technique complexe.
Les données remises constituent des éléments techniques d’observation et d’aide à la décision. Elles ne remplacent pas les conclusions, qualifications ou actes relevant des professionnels compétents.
Un appui pour les professionnels concernés
Un interlocuteur identifié
La mission est suivie depuis l’étude de faisabilité jusqu’à la remise des livrables.
Un protocole adapté
Les acquisitions sont définies selon les enjeux réels du site et du dossier.
Une restitution structurée
Les données sont sélectionnées et organisées afin d’en faciliter la consultation et la transmission.
Une intervention encadrée
Chaque mission est préparée selon les contraintes réglementaires, opérationnelles et météorologiques applicables.
Une capacité d’intervention étendue
Basée à Clermont-Ferrand, AUVER’Drones intervient en Auvergne-Rhône-Alpes et partout en France selon la nature et la faisabilité de la mission.
Pourquoi choisir AUVER'Drones ?
Vos questions fréquentes
Le drone permet d’observer rapidement les parties visibles d’un bâtiment ou d’un ouvrage, notamment lorsque certaines zones sont élevées, fragilisées ou difficiles d’accès.
Pourquoi utiliser un drone après un sinistre ?
Oui. Les photographies, vidéos, relevés et rapports peuvent constituer des éléments techniques utiles à l’analyse et à l’instruction du dossier. Leur portée reste appréciée par les professionnels compétents.
Les données peuvent-elles intégrer un dossier d’expertise ?
AUVER’Drones peut intervenir après une tempête, un épisode de grêle, un incendie, une chute d’arbre, une inondation ou tout autre événement affectant un bâtiment, un ouvrage ou une parcelle.
Quels types de sinistres pouvez-vous documenter ?
Une prise en charge sous 24 à 72 heures peut être envisagée selon l’urgence, la localisation, les conditions météorologiques et les contraintes réglementaires.
Quel est le délai d’intervention ?
Le drone permet de localiser et de documenter des indices visibles. Des investigations complémentaires peuvent toutefois être nécessaires pour établir l’origine précise du dommage.